Junior Customer Service Medewerker Export
Het bedrijf (Beveren)
Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie binnen de voedingssector, actief in de ontwikkeling, productie, verpakking en wereldwijde distributie van kwalitatieve zoetwaren en chocoladeproducten. Innovatie, duurzaamheid en vakmanschap staan centraal, en dat voel je elke dag binnen het bedrijfscultuur.
Verantwoordelijkheden
- Je biedt administratieve en commerciële ondersteuning aan de salesafdelingen.
- Je zorgt voor een vlotte opvolging van klantendossiers, vanaf offerte tot levering.
- Je behandelt klantenvragen en zorgt voor een correcte en efficiënte registratie in het systeem.
- Je fungeert als brug tussen klanten, leveranciers, transportpartners en interne teams.
- Je draagt bij aan een optimale service en hoge klantentevredenheid.
- Je verdiept je graag in export- en douanewetgeving (of bent bereid dit te leren).
- Je rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke van het customer service team.
Profiel en competenties
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
- Ervaring met export/douane is een plus, maar geen vereiste.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, en blijft kalm onder tijdsdruk.
- Je bent gedreven, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
- Teamspirit is voor jou vanzelfsprekend, maar je werkt ook zelfstandig.
- Deadlines motiveren jou om efficiënt te werken en prioriteiten te stellen.
- Je gebruikt moeiteloos Microsoft Office (Word, Excel, Outlook…).
- Je communiceert professioneel in
Nederlands, Frans en Engels.
Contact Us
Het bedrijf (Beveren) Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie binnen de voedingsindustrie, actief in de ontwikkeling, productie en wereldwijde distributie van zoetwaren. Het bedrijf werkt met moderne productiefaciliteiten, eigen kwaliteitsafdeling, R&D, packaging, customer service en een groot logistiek centrum. Innovatie, duurzaamheid en kwaliteit staan centraal. Verantwoordelijkheden Je ondersteunt samen met het team de commerciële afdelingen. Je staat in voor een vlotte klantenopvolging van offerte tot levering. Je beheert klantendossiers professioneel en nauwkeurig. Je bent een cruciale schakel tussen klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen. Dankzij jouw expertise geef je correct advies over export- en douanewetgeving . Je zorgt voor optimale klantentevredenheid door een efficiënte en klantgerichte aanpak. Profiel en competenties Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma , of gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens 5 jaar ervaring in export/douane . Je werkt nauwkeurig, planmatig en kan vlot prioriteiten bepalen. Je bent stressbestendig, proactief en oplossingsgericht. Je werkt graag in team, maar functioneert ook zelfstandig. Deadlines schrikken je niet af — je behoudt het overzicht. Je werkt vlot met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook…). Je communiceert professioneel in Nederlands, Frans en Engels .
Full Time